Chính sách bảo hành

Tại Vườn Trong Nhà, chúng tôi luôn đặt chất lượng cây trồng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mọi sản phẩm và công trình đều được kiểm tra kỹ trước khi bàn giao, tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, vườn áp dụng chính sách bảo hành như sau:

• Cây trồng, kiểng lá: Được bảo hành 3 ngày kể từ khi nhận hàng nếu cây bị dập, gãy, hư hại hoặc suy yếu do vận chuyển. Quý khách vui lòng chụp lại hình ảnh và liên hệ với vườn trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ đổi mới.

• Công trình tường cây, bồn cây: Được bảo hành từ 1–2 tháng tùy quy mô và điều kiện thi công thực tế. Trong thời gian này, đội ngũ của vườn sẽ kiểm tra, chăm sóc và xử lý miễn phí các vấn đề liên quan đến cây, giá thể, hệ thống thoát nước hoặc độ ổn định của kết cấu.

• Thiết bị và hệ thống tưới tự động: Được bảo hành 6 tháng kể từ ngày bàn giao công trình. Vườn đảm bảo các thiết bị vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả; đồng thời hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi có sự cố phát sinh.

Vườn Trong Nhà luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, mang đến không gian xanh bền đẹp, an tâm và chuyên nghiệp.