ĐẶT HÀNG & GIAO NHẬN
Anh/chị có thể đặt hàng trực tiếp tại website vuontrongnha.com, qua fanpage Facebook, Instagram hoặc gọi hotline 0979.10.80.10 để được tư vấn và xác nhận đơn nhanh nhất.
Vườn hỗ trợ thanh toán chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hàng. Với đơn công trình, anh/chị có thể thanh toán theo từng giai đoạn thi công.
Có. Vườn Trong Nhà giao cây toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian nhận hàng tại Hà Nội từ 1–2 ngày, các tỉnh khác từ 3–5 ngày tùy khu vực. Phí ship được tính theo địa chỉ nhận hàng và kích thước cây.
Hoàn toàn được. Anh/chị có thể đặt lịch đến showroom tại Ngõ 1 Quảng An, số 111 Xóm Chùa, Tây Hồ, Hà Nội để tham quan, chọn cây và nhận tư vấn trực tiếp.
Vườn hỗ trợ đổi trả miễn phí trong 3 ngày đầu nếu cây bị dập gãy, sai chủng loại hoặc lỗi do vận chuyển. Chỉ cần chụp lại tình trạng cây và gửi cho vườn để được xử lý nhanh chóng.
SẢN PHẨM & LỰA CHỌN CÂY
Các dòng cây như Monstera, Philodendron, Dương xỉ, Calathea hoặc Anthurium là lựa chọn lý tưởng cho không gian ít sáng. Vườn sẽ tư vấn kỹ để cây sống khỏe lâu dài.
Vườn Trong Nhà thường xuyên có các dòng var độc quyền như Monstera Albo, Monstera Philodendron var, Alocasia var, Anthurium Var… Cây được tuyển chọn và chăm dưỡng kỹ trước khi giao.
Cây có thể cần 1–2 tuần để làm quen môi trường mới. Anh/chị nên để cây ở nơi thoáng, sáng tán xạ và giữ ẩm ổn định trong thời gian đầu.
Vườn luôn cập nhật hình ảnh thật tại thời điểm đăng bán. Mỗi cây là cá thể riêng, có thể chênh lệch nhẹ về tán lá và kích thước nhưng luôn được đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Pharetra in tristique orci justo mollis ullamcorper a. Orci enim condimentum magna nunc purus. Eget turpis venenatis odio platea vitae morbi amet. Id augue a vitae diam. Suspendisse diam sapien eu diam sed ullamcorper. At mauris dignissim sem egestas quisque faucibus id. Ornare rhoncus justo suspendisse faucibus gravida lectus pellentesque pharetra sit.
Đừng lo lắng, hãy để Vườn Trong Nhà giúp bạn, hãy liên hệ với chúng tôi, các bạn nhân viên yêu cây và có gu thẩm mĩ cao sẽ giúp bạn lựa chọn chiếc cây phù hợp với không gian và môi trường bạn dự tính đặt cây. Hãy để lại thông tin, không gian khu vực, điều kiện ánh sáng độ ẩm, khả năng bạn có thể tưới bao nhiêu lần 1 tuần cho chiếc cây của mình.
CHĂM SÓC & BẢO DƯỠNG
Nên đặt cây nơi thoáng mát, có ánh sáng nhẹ, tưới vừa đủ ẩm và tránh thay chậu ngay. Sau 1–2 tuần, cây ổn định thì có thể bón phân nhẹ.
Nguyên nhân thường do thiếu sáng, khô ẩm thất thường hoặc bón phân quá liều. Hãy điều chỉnh tưới, ánh sáng và lau lá định kỳ để cây phục hồi. Hãy duy trì một môi trường ổn định cho chiếc cây của bạn, hạn chế di chuyển, tránh thay đổi môi trường đột ngột.
Có. Vườn cung cấp gói bảo dưỡng theo tuần hoặc tháng cho nhà ở, văn phòng, showroom và công trình cảnh quan. Bao gồm chăm cây, cắt tỉa, bổ sung giá thể và xử lý sâu bệnh, kiểm soát chất lượng cây trồng và bảo hành chất lượng.
Thông thường từ 6–12 tháng, khi rễ ra nhiều hoặc đất nén chặt. Vườn có cung cấp dịch vụ thay chậu tận nơi nếu anh/chị cần hỗ trợ.
DỊCH VỤ & CÔNG TRÌNH
Các dịch vụ chính gồm:
-
Thiết kế & thi công cảnh quan, tường cây
-
Decor & trang trí cây xanh cho sự kiện
-
Workshop Kokedama & lớp học xanh
-
Bảo dưỡng cây cảnh
-
Cho thuê cây văn phòng & cây sự kiện
Anh/chị gửi hình ảnh mặt bằng hoặc mô tả không gian qua fanpage hoặc hotline. Vườn sẽ khảo sát, tư vấn phương án thiết kế và gửi báo giá chi tiết.
Vườn cung cấp gói thuê cây linh hoạt theo tháng, quý hoặc năm, kèm bảo dưỡng định kỳ miễn phí và thay thế cây khi cần thiết.
ĐỔI TRẢ & BẢO HÀNH
Cây được đổi trả trong 3 ngày nếu hư hỏng, sai loại hoặc không đúng mô tả. Phụ kiện còn nguyên bao bì có thể đổi trong 7 ngày.
Có. Vườn bảo hành 1–2 tháng cho cây và kết cấu tường, 6 tháng cho thiết bị hệ thống tưới – đèn – khung.
Gửi ảnh hoặc video mô tả sự cố qua fanpage hoặc hotline, vườn sẽ phản hồi trong vòng 24h và lên lịch kiểm tra, xử lý.
THANH TOÁN & BẢO MẬT
Mọi dữ liệu khách hàng đều được mã hóa và chỉ phục vụ cho mục đích xử lý đơn hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba.
Sau khi hoàn tất đặt hàng, vườn sẽ gọi xác nhận trong vòng 24h hoặc nhắn tin xác nhận qua Zalo/Facebook/Email tùy kênh đặt hàng.
Hiện Vườn Trong Nhà chấp nhận 3 hình thức:
-
Thanh toán trực tiếp tại showroom
-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
